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120急救中心承担着医疗救援指挥中心的任务，对于保护人民群众的生命安全有着不可替代的作用。但是，随着人们的法律意识增强，各种医疗纠纷也
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越来越多，病人的急救过程记录已成为保护病人、120急救中心及医院利益的重要证据。 |
| 医院或救护中心往往被患者家属以各种理由告上法庭，索取巨额赔偿，而医院或救护中心又拿不出有利证据来证明自己的清白，因此处于很被动的地 |
位，很容易被法院判为败诉，不得不向患者支付赔偿，给自己带来巨大的经济损失和名誉损失。 |
| 在紧急救护过程中，抢救病人的关键因素是救护车及时到达现场，病人到达医院前在救护车上进行医疗急救，如果在这段时间能够对救护车上的情况 |
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进行监控录像，并将监控的图像信息实时传送到120指挥中心，指挥中心可以及时了解救护情况，就可以在医疗纠纷中拿出有力证据来消除或降低自己的责任，大大降低救护中心的 |
医疗风险。另外，目前我国120急救服务还存在未按规范服务，出车抢救记录不及时、不详细等问题。 |
| 由于上述存在的各种问题，因此迫切需要有一套视频监控系统来对救治的全过程进行监控和录像，以改善120救护。医患双方通过摄录的方式保留证据的做法在许多经济发达地 |
区的大中型医院都已经被充分采纳。在美国、英国等很多发达国家，在救护车上安装视频录像系统已经非常普遍，通过全程录像，大大降低了医疗纠纷及医疗纠纷中的举证困难，提 |
高了120救护人员的服务质量，同时通过远程调度系统可以提高120救护车的反应速度和资源利用率。 |
| 我公司120救护车视频录像及远程监控调度管理系统，通过在120救护车上安装视频监控录像系统进行录像并将GPS全球定位信息和现场图像通过无线网络实时传输到管理中心的 |
方法来实现120救护全过程的监控、录像和调度，不仅可以有效降低医疗风险，还能提高120救护的服务水平和工作效率。 |
